Genetec راه حل مدیریت کار مبتنی بر ابر را راه اندازی کرد

Genetec مرکز عملیات خود را راه اندازی کرده است، یک راه حل مدیریت کار مبتنی بر ابر که به طور خاص برای عملیات امنیت فیزیکی طراحی شده است.

Operations Center به عنوان بخشی از Security Center SaaS یا به عنوان یک محصول مستقل در دسترس است. این شرکت می گوید این راه حل جدید برای حرفه ای های عملیات امنیتی طراحی شده است و نحوه همکاری، برقراری ارتباط و مدیریت وظایف تیم های امنیتی فیزیکی را بهبود می بخشد.

پرداختن به چالش های کلیدی عملیات امنیتی

مرکز عملیات ژنتک به چالش‌های عملیاتی که تیم‌های عملیات امنیتی با آن مواجه هستند، می‌پردازد، تیم‌هایی که اغلب بر صفحه‌گسترده‌ها یا ابزارهای مدیریت کار جدا شده طراحی‌شده برای IT یا سایر بخش‌ها متکی هستند. این سیستم های پراکنده می توانند کارایی و همکاری آنها را مختل کنند. مرکز عملیات این مشکل را با ادغام ارسال امنیتی، تهیه بلیط کار و ردیابی فعالیت در یک پلتفرم حل می کند. این رویکرد یکپارچه کاربران را قادر می‌سازد تا وظایف را به طور مؤثرتری مدیریت کنند، عملکردهای خود را در زمان واقعی مشاهده کنند و به طور یکپارچه در بین تیم‌ها همکاری کنند.

کریستین مورین از Genetec گفت: “عملیات امنیتی تلاش زیادی برای تضمین یک روز امن انجام می دهد، روزی که همه چیز به آرامی و بدون توجه به کسی انجام می شود.” با این حال، آنها اغلب فاقد ابزار لازم برای عملکرد مؤثر هستند. مرکز عملیات با همکاری نزدیک با متخصصان امنیتی به طور خاص برای استفاده از آنها ایجاد شد. هدف آن شکستن سیلوها و ارتقای عملیات امنیتی است و آنها را قادر می سازد کارآمدتر کار کنند و به طور مؤثر در سراسر سازمان همکاری کنند.”

یک پیشنهاد منحصر به فرد برای صنعت امنیت فیزیکی

Genetec می گوید که Operations Center چیزی بیش از یک ابزار مدیریت وظیفه است – این راه حلی است که برای مدیریت بهتر منابع و دارایی ها طراحی شده است. این برای بهبود هر جنبه ای از عملیات امنیتی از طریق یک رابط وب و تلفن همراه بصری ساخته شده است که تیم ها را در سطح جهانی به هم متصل می کند. وظایف و پروژه‌ها بر روی تابلوهای قابل تنظیم مدیریت می‌شوند که به صورت بصری مراحل گردش کار را نشان می‌دهند، یک نمای کلی واضح از پیشرفت و افزایش آگاهی موقعیتی برای همکاری در زمان واقعی ارائه می‌دهند. این تضمین می کند که فرد مناسب، مجهز به ابزار مناسب، به وظیفه مناسب اختصاص داده می شود و در نتیجه کارایی و کیفیت کار را بهبود می بخشد.

با ارائه یک چک لیست دقیق برای هر کار، مرکز عملیات به افسران امنیتی در میدان کمک می کند تا به وظایف بعدی خود، اعم از اعزام گشت ها یا پاسخگویی به حوادث، راهنمایی کنند، در حالی که به طور خودکار به سرپرستان خود از پیشرفت، وضعیت و موقعیت آنها اطلاع می دهد.

سرپرستان می‌توانند در مورد رویدادهای فردی، کل شیفت‌ها یا عملکرد تیم، با تمام فعالیت‌های ثبت‌شده در زمان واقعی، حتی خارج از سایت، گزارش‌هایی را بررسی و تولید کنند. رهبری دسترسی فوری به شاخص‌های کلیدی عملکرد و آمار از طریق برنامه تلفن همراه خود دارد و نیاز به ورود دستی داده‌ها را از بین می‌برد. این دسترسی ساده از تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر و استراتژیک‌تر پشتیبانی می‌کند و باعث بهبود مستمر کارایی در سراسر بخش می‌شود.

مرکز عملیات کاملاً قابل تنظیم است تا نیازهای منحصر به فرد هر سازمانی را برآورده کند. بدون دردسر مقیاس می‌شود، از تیم‌هایی در هر اندازه پشتیبانی می‌کند و با جریان‌های کاری، فرآیندها و الزامات گزارش‌دهی مختلف سازگار می‌شود و در عین حال از حریم خصوصی با طراحی اطمینان می‌یابد.

در دسترس بودن

Operations Center از 23 سپتامبر 2024 به عنوان بخشی از اشتراک Genetec Security Center SaaS Premium و همچنین یک راه حل مستقل سازگار با Security Center 5.10 و بالاتر در سطح جهانی در دسترس خواهد بود.